Единый телефон регистратуры:

8 (3022) 217-333

Приемная главного врача:

8 (3022) 28-38-83

Координационный центр:

8 (3022) 208-208

Телефон горячей линии Министерства здравоохранения Забайкальского края

Телефон горячей линии Министерства здравоохранения Забайкальского края

8 (3022) 21-03-03
Версия сайта
для слабовидящих

Независимая оценка качества

Уважаемые пациенты!

В 2019 году наше учреждение участвует в проведении независимой оценки качества условий оказания медицинских услуг.

Цель независимой оценки:

1) улучшение информированности потребителей о качестве работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере здравоохранения;

2) установление диалога между организациями, оказывающими социальные услуги и  гражданами — потребителями услуг;

3) повышение качества организации социальных услуг  населению в сфере здравоохранения.

Проведение независимой оценки включает решение следующих задач:

1) выявление и анализ практики организации предоставления социальных услуг в сфере здравоохранения;

2) получение сведений от получателей социальных услуг учреждений здравоохранения  о практике получении данных услуг;

3)  выявление соответствия представления информации о работе учреждения на его сайте  критериям полноты, актуальности, удобства для посетителей поликлиник и иных заинтересованных граждан;

4) интерпретация и оценка полученных данных, построение рейтингов;             

5) формирование предложений по повышению качества работы учреждений.

Чтобы принять участие в независимой оценке:

I. Зайдите на сайт ГБУЗ «ЗКПЦ».

  • Внизу найдите баннер «Независимая оценка качества условий  оказания услуг медицинскими организациями».
  • Нажмите на кнопку «Оценить».
  • Выберите тип анкеты: в амбулаторных условиях или в стационарных условиях.
  • Дайте ответы на предложенные вопросы.

II. Вы можете заполнить аналогичную анкету на бумажном носителе и сдать её в регистратуру поликлиники или лечащему врачу в стационаре.

Мы благодарим Вас за сотрудничество!

Результаты независимой оценки за 1 полугодие 2019 года: